A Cerca De Nosotros
Grupo Estrella:
Grupo Estrella es una empresa de servicios financieros que atiende las necesidades de la comunidad hispana en los Estados Unidos. Los propietarios de Grupo Estrella son hispanos y su misión es ayudar a las personas a establecer un buen crédito y crear un perfil financiero efectivo.
Nuestro proceso de solicitud y servicio de préstamo lo proporcionamos en español, con respeto y paciencia. Grupo Estrella entiende que puede ser confuso establecer una relación financiera con un prestamista pero estamos comprometidos con la transparencia y el servicio al cliente.
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Nuestra Misión
Obtener una mano amiga no debe ser únicamente para aquellos que se ajustan a cierto perfil determinado. En Grupo Estrella hemos construido nuestro proceso financiero y nuestras ofertas en torno a USTED y sus necesidades para brindarle accesos alcanzables al crédito.
El hecho de que usted hable español y que no tenga todos los documentos que requieren otros prestamistas no significa que no merezca el mismo trato financiero.
Nuestros Valores
Lo que nos impulsa día a día
Honestidad
Sabemos lo que se siente estar abrumado por solicitudes, requisitos y términos confusos. En Grupo Estrella siempre hacemos todo lo posible para ser lo más claros y transparentes en todo momento.
Cuidado
Nuestras operaciones se basan principalmente en que queremos construir una relación con nuestros clientes. Queremos conocerte y ayudarte en el proceso y, sobre todo, tratarte con respeto y cuidado.
Propósito
Creamos Grupo Estrella para brindar servicios financieros asequibles a la comunidad hispana, una comunidad que está desatendida por el sistema financiero tradicional.
Paciencia
No importa cuánta ayuda necesites para presentar tu solicitud o comprender nuestro proceso de solicitud. Nos esforzamos por ayudarte en todo momento con la paciencia y la orientación que se merece.
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